Baja de compañía telefónica

Rescinde tu contrato de móvil, fibra o TV sin sorpresas: corta renovaciones y cargos futuros. Imprime, rellena y envía con acuse.

Ojo:si te vas a otra compañía pidiendo portabilidad, la baja la tramita el operador entrante— esta carta es para cuando quieres quedarte sin línea o cambiar sin portabilidad.
CARTA DE BAJA DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Móvil · Fibra · TV · España

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de: ________________________

De D./Dña. __________________________________, con DNI/NIE ______________, titular de la línea/contrato nº ______________(teléfono asociado ______________), con domicilio en ______________________________y correo __________________,

COMUNICO:

Mi voluntad inequívoca de dar de baja los siguientes servicios contratados (marcar los que procedan):

☐ Línea móvil (______________)
☐ Fibra / internet fijo (______________)
☐ Televisión de pago (______________)
☐ Fijo (______________)

con efectos lo antes posible (o el día ______________), conforme a las condiciones de duración y permanencia de mi contrato. Entiendo que solo podría aplicarse compensación económica si existiera compromiso de permanencia incumplido pactado por escrito, que deberá justificarse con el contrato firmado.

Asimismo, revoco cualquier autorización de cobro recurrente asociada a estos servicios a partir de la fecha de baja, y solicito facturación final ajustada al período consumido, con devolución de los importes cobrados por adelantado no consumidos, en la cuenta________________________.

Solicito confirmación escrita de la baja con su fecha de efectos. Recuerdo que las renovaciones automáticas de servicios de duración determinada no pueden superar el plazo de un mes, y que cualquier cargo posterior a la fecha de baja sería indebido, quedando a su cargo su devolución, sin perjuicio de reclamación ante la CNMC y del reverso del cargo ante mi entidad bancaria.

En ________________, a ____ de ________________ de 20____.

EL TITULAR
Firma: ______________________
RECIBÍ (OPERADOR)
Sello y fecha: ______________
www.mundotramite.com
Nota: este documento es una plantilla orientativa de carácter general y no constituye asesoramiento jurídico. Envíala por las vías que admita el operador (tienda, registro, burofax con acuse o área de cliente) y guarda siempre el justificante. Si tienes permanencia pendiente, revisa qué compensación figura en TU contrato. Ante dudas, consulta a un profesional.